Marketing-Grundlagen

In diesem Artikel konzentrieren wir uns ausschließlich auf die Grundelemente von Marketing und Werbung, die Ihnen bei Ihrer täglichen Arbeit nützlich sein werden. Dieser Artikel erhebt nicht den Anspruch, Schulungsmaterial zu sein, sondern gibt Ihnen nur einige Ratschläge, wie Sie schnell Kenntnisse über Marketing und Werbung in Ihr Unternehmen einbringen und ein schnelles Ergebnis erzielen können!
Marketing-Grundlagen

Wie fange ich an?

Bevor Sie ein Unternehmen gründen oder ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung auf den Markt bringen, müssen Sie drei Haupttypen beantworten Fragen:

WER ist mein Kunde? (MARKT)

  • Welche Probleme kann ich mit diesem Produkt lösen?
  • Welche Wettbewerbsvorteile hat mein Produkt / meine Dienstleistung?

WAS muss ich sagen? (NACHRICHT)

  • Welches Angebot kann ich meinem Kunden machen, um ihn zum Kauf zu ermutigen?
  • Wie kann ich mein Angebot einschränken?
  • Welche Maßnahmen sollte der Kunde unmittelbar nach dem Lesen der Anzeige ergreifen?

WIE geht das? (WEG)

Dazu müssen Sie Folgendes verstehen:

  • Wo verbringen Ihre Kunden Zeit, lesen sie, schauen fern oder surfen im Internet?
  • Basierend auf der Antwort auf diese Frage finden Sie den besten Werbeplatz?
  • Wie werde ich die Anzeige testen und welche Resonanz erwarte ich?

Wenn eine dieser drei Komponenten übersehen wird, funktioniert Werbung nicht. Wenn Sie beispielsweise eine gute BOTSCHAFT haben, wählen Sie die richtige Zielgruppe - den MARKT, haben Sie Ihre Botschaft aber an der falschen Stelle oder auf dem falschen Medium platziert (d. H. Sie haben den falschen WEG gewählt), dann kann die Werbung ein Misserfolg sein.

Beispiel

Sie verkaufen eine Gesichtspflegekosmetik. Dies ist eine hochwertige handgefertigte Kosmetik mit natürlichen Inhaltsstoffen. Die Kosten sind um 30% niedriger als die Kosten Ihrer Mitbewerber. Verkauft durch Direktverkauf, keine Einzelhandelsgeschäfte und nur durch autorisierte Verkäufer.

Also, machen Sie einen Marketingplan!

Ein Beispiel für die Analyse:

1) "Wer ist mein Käufer?- - Meine Käufer sind Frauen im Alter von 30 bis 60 Jahren, die gute Gehälter ab 1000 Dollar pro Monat haben und sich teure Kosmetika leisten können.

"Was sind ihre Bedürfnisse?"- Ihr Hauptbedürfnis ist es, Jugend und Schönheit zu verlängern. Erzielen Sie ein schnelles, effektives Ergebnis, ohne zu viel zu bezahlen.

"Wie kann mein Produkt ihnen helfen?"- Mein Produkt wird helfen, Falten loszuwerden, die Haut elastischer zu machen und die Jugendlichkeit der Haut für 10-15 Jahre zu verlängern.

"Wie unterscheidet es sich von der Konkurrenz?" Der Hauptunterschied zu Wettbewerbern – der Preis, der um 30% niedriger ist und Bequemlichkeit - Lieferung nach Hause.

2) " Was muss ich sagen?" Also formulieren wir die Marketingbotschaft basierend auf den Bedürfnissen der Kunden. "Wir bieten Naturkosmetik an, die die Jugendlichkeit Ihrer Haut ab der ersten Anwendungswoche um 30% günstiger als vergleichbare Produkte verlängert. Garantierte Ergebnisse oder Geld zurück.

3) "Wo soll die Werbung platziert werden?" Frauen über 30 haben oft ein oder zwei Kinder, die oft zu Hause leben und in sozialen Netzwerken und Foren kommunizieren, die sich der Gesundheit von Frauen und der Kindererziehung widmen. Daher Kontext- oder Bannerwerbung in sozialen Netzwerken, Foren oder Zustellung gedruckter Broschüren an Postfächer wird in diesem Fall gut funktionieren.

Grundprinzipien der Werbung

Werben Sie immer für das Ergebnis, nicht für den Prozess!

Zum Beispiel nicht gegen Übergewicht, sondern gegen Gewichtsverlust!

Verwenden Sie emotionale Sprache

Mehr Adjektive, um Emotionen zu erzeugen - köstlich, fantastisch, exquisit usw. Wir verkaufen kein Produkt oder eine Dienstleistung, wir verkaufen eine Emotion – eine Freude oder einen Nutzen bei der Nutzung. Versuchen Sie jedoch, dies nicht zu übertreiben. Wenn Sie denken, dass Ihre Werbung zu anspruchsvoll wird - ist es wahrscheinlich. Entscheiden Sie sich in diesem Fall für einen "entspannteren" Präsentationsstil.

Garantie

Ein Garantieelement kann wirklich dazu beitragen, die Wirkung der Werbung zu verstärken. Es geht nicht um die Standardgarantien, die das Gesetz bietet, sondern um die Versprechen, die Sie können machen Sie zu Ihrem Kundenstamm. Welche nicht standardmäßigen Optionen können garantiert werden? Hier ein paar Beispiele:

  • Vollständige oder teilweise Rückerstattung, wenn der Kunde nicht zufrieden ist;
  • Eine 5-jährige Reparaturgarantie nach dem Kauf;
  • Garantierte schnelle Lieferung von Waren aus dem Online-Shop nach Hause.

Neues Produkt oder Dienstleistung

Innovationen funktionieren oft gut! Wenn Sie das Produkt als Innovation positionieren, wird es immer von Interesse sein!

Diplome, Zertifikate, Leistungen

Wenn Sie ein Dokument haben, das Ihre Kompetenz, Qualität oder Eigenschaften Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung bestätigt, erwähnen Sie es unbedingt in der Werbung!

Erfahrungsberichte

Wir sollten ausführlicher darüber sprechen. Viele Menschen fragen sich: "Lohnt es sich, Testimonials zu veröffentlichen oder nicht?" Das ist es mit Sicherheit, aber es gibt Nuancen zu beachten! Testimonials sollten in der Werbung vorhanden sein, da sie das Vertrauen in Sie und Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung erhöhen. Aber es ist wichtig, dass Ihr Kunde an die Authentizität des glaubt Kundenmeinungen. Es ist kein Geheimnis, dass viele der positiven Bewertungen von Werbetreibenden selbst geschrieben werden.

Was müssen Sie tun? - Sammeln Sie echte positive Zeugnisse. Dazu können Sie Ihren Kunden einen kleinen Bonus für eine Bewertung Ihres Unternehmens anbieten, indem Sie dieses Angebot an prominenter Stelle auf Ihrem Werbematerial platzieren!

Sie haben also die richtige Menge an qualitativ hochwertigen Bewertungen gesammelt, aber was machen Sie damit? Aus Gründen der Zuverlässigkeit empfehlen wir, der Bewertung ein Foto des Kunden und einige seiner Daten hinzuzufügen: Name, Vorname, Name des Unternehmens, in dem der Kunde arbeitet, und die Stadt, in der er lebt.

Um Testimonials optimal zu nutzen, müssen sie kurz und einprägsam sein, wobei der Nutzen für den Kunden klar hervorgehoben wird. Stellen Sie sicher, dass Sie bestimmte Fakten und Zahlen in den Bewertungen preisgeben! Die perfekte Rezension ist eine"Erfolgsgeschichte". Die Historie sollte das Problem, die Wahl Ihres Unternehmens als Lösung, die Entscheidung und das Ergebnis zeigen. Gute Fotos, Videos und andere Materialien sind der Schlüssel, um Authentizität zu zeigen.

In diesem Artikel haben wir die wichtigsten Grundlagen des Marketings überprüft. Zu lernen, wie man sie umsetzt und wie man Verkaufstexte am besten schreibt, sie können den folgenden Artikel lesen: "Wie schreibe ich einen Geschäftsvorschlag.

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